1. Allgemeines
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Onlineshop von M a r c o U l b r i c h (Einzelunternehmen, N e c k a r s t r a ß e 1 3, 7 4 3 4 8 L a u f f e n a m N e c k a r) getätigt werden. Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.
2. Anbieter und Kontakt
- Anbieter: M a r c o U l b r i c h
- Rechtsform: Einzelunternehmen (Kleinunternehmer gemäß §19 UStG)
- Anschrift: N e c k a r s t r a ß e 1 3, 7 4 3 4 8 L a u f f e n a m N e c k a r
- E-Mail: info (at) dekohomie.de
3. Eigentum an der Website und Urheberrecht
- Alle Inhalte auf dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Designs und Software, sind Eigentum von Marco Ulbrich und urheberrechtlich geschützt.
- Jede Nutzung, Vervielfältigung oder Verbreitung der Inhalte ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.
4. Angebot und Vertragsschluss
- Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
- Die auf unserer Website dargestellten Produktbilder dienen der Veranschaulichung und geben die Produkte weitestgehend genau wieder. Bitte beachten Sie jedoch, dass leichte Abweichungen möglich sind, da die Produkte teilweise von Lieferanten bezogen und individuell angepasst werden. Änderungen im Angebot der Lieferanten oder deren Verfügbarkeit können Einfluss auf die Gestaltung und Ausführung haben. Darüber hinaus können prozessbedingte Variationen in geringem Maße auftreten, die die Funktionalität oder den Gesamtcharakter der Produkte nicht beeinträchtigen. Solche Abweichungen stellen keinen Mangel dar und sind vom Kunden zu akzeptieren.
- Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Kunde eine Bestellung abschickt und die Zahlung per Vorkasse eingegangen ist oder, bei anderen Zahlungsarten, die Bestellung ausgelöst wird.
- Der Anbieter behält sich das Recht vor, Bestellungen abzulehnen, insbesondere bei falschen Angaben des Kunden oder technischen Fehlern.
5. Produkte und Individualisierung
- Es werden physische Produkte angeboten, die größtenteils zugekauft und endbearbeitet oder montiert werden.
- Individuelle Anpassungen, wie Gravuren nach Kundenwunsch, sind möglich. Bitte beachten Sie, dass personalisierte Produkte vom Widerrufsrecht ausgeschlossen sind. Produkte, die im Zusammenhang mit hygienischen Anwendungen stehen (z. B. im Kontakt mit Lebensmitteln oder Körperflüssigkeiten), sind ebenfalls vom Umtausch ausgeschlossen.
- Holzprodukte – Hinweis zu natürlichen Abweichungen. Da unsere Produkte aus hochwertigem, naturbelassenem Holz gefertigt werden, handelt es sich um Unikate, die von der natürlichen Beschaffenheit des Materials geprägt sind. Variationen in Farbe, Maserung, Struktur und anderen natürlichen Eigenschaften des Holzes sind unvermeidlich und stellen keinen Mangel dar.Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass kein Anspruch auf bestimmte Farb- oder Maserungsverläufe besteht. Diese Unterschiede sind charakteristisch für Naturprodukte und unterstreichen deren Einzigartigkeit.Mit der Bestellung eines Holzprodukts erkennen Sie diese Besonderheiten als wesentlichen Bestandteil des Artikels an.
- Handgefertigte Produkte – Hinweis zu möglichen Abweichungen. Unsere Produkte werden teilweise in sorgfältiger Handarbeit gefertigt. Diese traditionelle Fertigungsmethode gewährleistet hohe Qualität und Individualität jedes Artikels. Bitte beachten Sie, dass geringfügige Abweichungen in Form, Größe, Verarbeitung oder Details aufgrund der handwerklichen Herstellung auftreten können.Solche Abweichungen sind keine Mängel, sondern ein Ausdruck der Einzigartigkeit und der besonderen Wertigkeit unserer handgefertigten Produkte. Sie machen jedes Stück zu einem Unikat und unterstreichen den individuellen Charakter der Ware.Mit Ihrer Bestellung akzeptieren Sie diese Besonderheiten als Teil des Herstellungsprozesses.
6. Preise und Zahlungsbedingungen
- Alle Preise verstehen sich als Endpreise ohne Ausweisung der Mehrwertsteuer gemäß §19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
- Akzeptierte Zahlungsmethoden: Vorkasse, PayPal und Überweisung.
- Zusätzlich fallen Versandkosten an, die im Bestellvorgang ausgewiesen werden.
7. Versand und Lieferung
- Lieferung erfolgt national und innerhalb der EU über die Deutsche Post AG und DHL zu deren Bedingungen.
- Die Lieferzeit beträgt 5 bis 8 Werktage ab Zahlungseingang (bei Vorauszahlung), ab Zahlungseingang. Bei anderen Zahlungsmethoden beträgt die Lieferzeit 6 bis 10 Tage ab Bestellungseingang.
- Die genannte Lieferfristen gelten ausschließlich für die Bearbeitungszeit des Anbieters, nicht im Falle von Lieferschwierigkeiten der Zulieferer oder Schwierigkeiten der Versanddienstleister.
- Das Risiko für den Versand geht mit Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
- Sollte eine Lieferung aufgrund eines vom Kunden verschuldeten Fehlers (z. B. falsche Adresse) nicht erfolgreich sein, wird eine Gebühr von mindestens 25 % des Rechnungsbetrags erhoben.
8. Widerrufsrecht und Rückgabe
- Verbraucher haben das Recht, ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich zu widerrufen.
- Rücksendekosten sind vom Kunden zu tragen.
- Das Widerrufsrecht gilt nicht für personalisierte Produkte, die nach Kundenspezifikationen gefertigt wurden.
- Eine freiwillige Rückgaberegelung über das gesetzliche Widerrufsrecht hinaus besteht nicht.
- Siehe hierzu auch dringend die veröffentlichen Informationen zum Widerrufsrecht und der Widerrufsbelehrung auf www.dekohomie.de.
- Die oben genannte Widerrufsbelehrung gilt als akzeptiert, zur Kenntnis genommen, als gelesen und verstanden mit dem Akzeptieren dieser AGB.
9. Gewährleistung und Haftung
- Es gilt die gesetzliche Gewährleistungsfrist von 2 Jahren für Verbraucher.
- Garantien werden nicht angeboten.
- Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für technische Fehler, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen (z. B. Serverausfälle, Fehler durch Drittanbieter, Fehlbedienung, Falschanwendung, und Ähnliches), wird keine Haftung übernommen.
10. Voraussetzungen für die Nutzung des Shops
- Die Nutzung des Onlineshops ist nur Personen gestattet, die mindestens 18 Jahre alt sind oder mit Zustimmung eines Erziehungsberechtigten handeln.
- Kunden sind verpflichtet, wahrheitsgemäße Angaben zu machen und den Shop nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen.
11. Änderung der Bedingungen
- Der Anbieter behält sich vor, die AGB jederzeit zu ändern.
- Änderungen gelten nicht für Bestellungen, die vor der Veröffentlichung der neuen AGB getätigt wurden.
12. Vertragsauflösung
- Der Anbieter behält sich das Recht vor, Verträge einseitig zu kündigen, z. B. bei Zahlungsverzug oder Missbrauch des Shops durch den Kunden.
- Eine Vertragsauflösung seitens des Kunden ist möglich, indem dieser von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht oder die Bestellung storniert, solange sie noch nicht versandt wurde.
13. Datenschutz
- Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist, und teil dieser AGB ist.
- Die oben genannte Datenschutzerklärung gilt als akzeptiert, zur Kenntnis genommen, als gelesen und verstanden mit dem Akzeptieren dieser AGB.
14. Streitbeilegung
- Der Anbieter nimmt nicht an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teil.
- Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
- Vertragssprache ist Deutsch.
15. Nutzung der Produkte
- Die angebotenen Produkte sind ausschließlich für den privaten Gebrauch bestimmt. Jede kommerzielle Nutzung ist untersagt.
16. Schlussbestimmungen
Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt.
Bei Fragen oder Anliegen kontaktieren Sie uns gerne:
E-Mail: info (at) dekohomie.de
Anschrift: N e c k a r s t r a ß e 1 3 , 7 4 3 4 8 L a u f f e n a m N e c k a r
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Stand 01.02.2025